Instabilidade na rede nacional Status: Em Andamento
Prioridade - Crítico Afetando Outros - Rede Nacional

Resumo

Foi identificada uma instabilidade em parte da conectividade da rede nacional devido a um ataque DDoS na camada de rede em um data center responsável pelo trânsito de tráfego.

Apesar de não ser direcionado especificamente aos serviços da Napoleon e ValueHost, o evento pode causar impacto indireto em parte da conectividade utilizada por alguns clientes.

Os sistemas de monitoramento detectaram a ocorrência e o data center já iniciou as ações de mitigação. As equipes responsáveis seguem trabalhando para normalizar completamente o tráfego.

Previsão de Normalização

No momento, sem previsão exata de normalização, pois a mitigação está sendo realizada diretamente pelo data center responsável pela infraestrutura.

Descrição Técnica

Foi detectado um ataque distribuído de negação de serviço (DDoS) atuando na camada de rede, direcionado à infraestrutura de trânsito de um data center nacional.

Embora o ataque não esteja direcionado aos serviços da Napoleon ou da ValueHost, o volume elevado de tráfego malicioso pode gerar instabilidades intermitentes em algumas rotas de conectividade.

Atualização:

No momento, a conectividade se encontra estável. A instabilidade anterior foi causada por um ataque DDoS na camada de rede que afetou parte do trânsito nacional do data center responsável pela infraestrutura.

O ataque não foi direcionado especificamente aos nossos serviços, porém acabou gerando impacto indireto em parte da conectividade. As equipes de rede do próprio data center seguem atuando na mitigação e filtragem do tráfego malicioso para garantir a completa estabilização do ambiente.

A situação segue em monitoramento enquanto o data center continua trabalhando na mitigação e estabilização definitiva do tráfego.

Contato para Suporte:

WhatsApp: https://wa.me/551113010000

Ticket: https://painel.napoleon.com.br/submitticket.php