A Napoleon informa que está ocorrendo uma instabilidade na emissão de Notas Fiscais devido a um erro de integração entre o sistema Nota Fácil e a Prefeitura de Pato Branco.
A falha foi identificada após a Prefeitura realizar a migração para um emissor nacional, o que impactou diretamente a comunicação entre os sistemas e impediu a validação automática das notas fiscais no momento.
Nossa equipe técnica já está em contato direto com o time de atendimento da Prefeitura e com o fornecedor do sistema de emissão para normalização do serviço no menor prazo possível.
Como medida provisória, as notas fiscais serão emitidas manualmente pelo painel assim que a comunicação for restabelecida, sem qualquer prejuízo aos clientes.
A Napoleon segue monitorando o caso de forma contínua e novas atualizações serão publicadas assim que houver avanço ou resolução definitiva do problema.
